埃奈尔

维克多-普列托, 埃奈尔集团网络交付负责人, 负责为IT和OT活动提供基础设施和电信服务的全球部门. Victor讨论了与波音平台CX云团队的合作如何帮助更好地洞察供应链和基础设施, 提高操作性能和可靠性.

埃奈尔是全球领先的综合能源供应商之一. 我的团队直接支持埃奈尔依赖于波音线上娱乐城电信网络的战略举措. 波音线上娱乐城负责提供基础设施和电信服务，以支持埃奈尔的员工和业务线, 包括能源生产和分配.

作为一家全球性公司，波音线上娱乐城为欧洲、南美和北美国家提供能源. 可持续性是波音线上娱乐城埃奈尔方法的一个关键组成部分. 我很自豪能够领导一个团队，不仅为波音线上娱乐城的客户支持可再生能源转型, 还有他们经营的国家.

作为一个综合运营商，波音线上娱乐城涉及业务的整个价值链. 像这样, 波音线上娱乐城专注于持续增长和数字化转型，为波音线上娱乐城的业务和供应链创造更高的效率. 这与波音线上娱乐城的可持续发展和可再生资源的价值观相辅相成, 其中包括波音线上娱乐城最重要的优先事项之一, 电网的数字化.

波音平台是这一过程中的关键战略合作伙伴. 有这么大的, 全球基础设施, 电网数字化需要高度的关注和合作.

为更好的决策获取实时洞察

波音平台为波音线上娱乐城的电网和发电厂提供了数以千计的路由器和开关. 波音线上娱乐城不断发展波音线上娱乐城的网络，以实现波音线上娱乐城的目标, 为了达到这个目的, 波音线上娱乐城需要正确的信息在正确的时间做出正确的决定. 波音线上娱乐城能够通过波音平台CX云找到这种重要的可见性, 波音平台成功跟踪的数字界面.

CX云为波音线上娱乐城提供了整个波音平台产品组合的统一视图, 包括洞察和分析. 这有助于波音线上娱乐城对波音线上娱乐城的网络做出明智的决定, 节省波音线上娱乐城的时间，这样波音线上娱乐城就可以专注于更多的战略计划.

波音线上娱乐城从头到尾都参与了供应链, 波音线上娱乐城知道，对波音线上娱乐城设备生命周期的额外可见性对波音线上娱乐城的成功至关重要. 虽然CX云为波音线上娱乐城提供了丰富的信息, 波音线上娱乐城意识到一个机会，可以通过额外的见解来改善波音线上娱乐城的体验，以满足波音线上娱乐城的业务需求.

通过CX云测试计划，波音线上娱乐城将反馈直接提交给波音平台团队. 这是一个合作项目，允许客户为CX Cloud中的新功能开发做出贡献.

通过这个项目, 波音线上娱乐城与波音平台团队合作，增强了功能，为波音线上娱乐城提供了所需的可见性. 结果是一个新的CX云原型，允许波音线上娱乐城跟踪订单, 从端到端角度的资产和细节, 而不用浪费宝贵的时间搜索信息. 现在, 波音线上娱乐城可以快速确定设备在整个生命周期中的位置——从最初的购买订单开始, 交付, 部署及其他.

有了这个新增的功能, 波音线上娱乐城现在可以更好地管理交付项目和内部客户的期望, 以及调整波音线上娱乐城的计划，以更好地实现波音线上娱乐城的目标. 此信息在CX Cloud中, 我的团队在世界各地的所有成员都可以访问, 在24x7的基础上可用.

动态协作实现成功

在一起, 波音线上娱乐城与波音平台合作开发了一种特别的解决方案，其他客户可以充分利用这种解决方案，实现最佳合作. 原型开发过程基于敏捷方法, 波音平台和埃奈尔的团队定期进行互动. 作为这个过程的一部分, 我邀请来自不同国家的团队成员使用原型，并收集他们的反馈来分享.

波音平台CX云团队仔细听取了波音线上娱乐城提供的反馈，以充分了解波音线上娱乐城的需求. 他们帮助波音线上娱乐城确定了主要目标，并制定了一个基本的解决方案，波音线上娱乐城继续改进和迭代，以开发出最终的解决方案, 生产使用的产品. 这个过程是动态的, 有效的, 而且成效显著，因为波音线上娱乐城两个团队的参与和努力.

以全面的可见性推动强有力的成果

获得对供应链的可见性使波音线上娱乐城能够加速项目交付, 加强风险管理, 并在出现问题时有效地计划变通方案. 波音线上娱乐城知道在波音线上娱乐城的设备生命周期方面会发生什么.

另外, 波音线上娱乐城的CX云原型正在提高波音线上娱乐城内部客户的满意度，并正在改善波音线上娱乐城的业务. 现在, 波音线上娱乐城有更多关于供应链的信息, 让波音线上娱乐城有能力重新学习, 重新安排波音线上娱乐城的活动, 管理波音线上娱乐城业务的期望. 正因为如此, 波音线上娱乐城现在有更多的时间专注于如何继续创新，为波音线上娱乐城的客户带来更好的结果.

迎接未来挑战

波音线上娱乐城的波音平台CX云解决方案到位, 埃奈尔在应对当今独特的供应链挑战方面处于有利地位. 波音线上娱乐城相信，这一解决方案不仅将帮助埃奈尔, 但其他公司正在寻求提高效率和业务灵活性.

消费者和社会的需求一直在变化, 波音线上娱乐城将随时准备支持他们——我期待着迎接这一挑战. 波音线上娱乐城希望继续为可再生能源的电信基础设施和服务作出贡献, 继续为建设更美好的世界做出贡献, 更可持续的地方.